Пн-Сб 10:00-19:00
Вс 10:00-16:00
Интернет-магазин MensTechnic предоставляет возможность расплатиться любым удобным Вам способом. Перечислим самые распространенные.
Вы можете оставить предоплату или полностью оплатить покупку наличными средствами в нашем офисе.
Счет на оплату высылается на Вашу электронную почту, после чего Вы можете оплатить его дебетовой или кредитной картой. Дополнительные подробности уточняйте у наших менеджеров.
Вы можете оплатить покупку через платежный терминал либо онлайн-кошелек (системы Webmoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, PayPal и др). Вся необходимая информация высылается на Ваш е-мейл.
При выборе этого способа необходимо внести полную стоимость товара. Взимается банковская комиссия в районе 5%. Вы получаете уведомление и ТНН транспортной службы на электронную почту.
Кредит оформляется в течение 30 минут, технику Вы получаете сразу же. Не требуются справка о доходах и поручительство. Срок кредитования — 3-36 месяцев. Возможно досрочное погашение без процентов.
Банки-партнеры Альфа-Банк, Русский стандарт и ОТП банк предоставляют рассрочку на срок от 6 до 12 месяцев. Также договор о рассрочке можно заключить непосредственно с группой компаний MensTechnic.
Мы заботимся о том, чтобы вы остались довольны покупками в нашем магазине. Поэтому, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, предлагаем возможность обмена или возврата товаров.
Товар надлежащего качества
Если товар вам не подошел по размеру, цвету или другим причинам, вы можете обменять его в течение 14 дней с момента покупки. Важно, чтобы товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, оригинальную упаковку и все ярлыки. Для обмена потребуется предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если чека нет, можно предоставить свидетельские показания.
Если подходящего товара для обмена не окажется в наличии, мы вернем вам деньги. В случае возврата денег за товар надлежащего качества, стоимость доставки не возмещается. Обратите внимание, что существует перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ.
Товар ненадлежащего качества
Если вы получили товар с дефектом или не соответствующий описанию, вы можете его вернуть или обменять. Комплектный товар можно вернуть как целиком, так и его дефектную часть. В случае возврата бракованного товара, мы возместим расходы на пересылку.
Вы можете проверить товар в течение 14 дней. Если дефект обнаружен позже, мы имеем право провести экспертизу для установления причины его возникновения. Если экспертиза покажет, что дефект возник по вине покупателя, расходы на экспертизу, хранение и транспортировку товара оплачивает покупатель. Вы можете оспорить результаты экспертизы в суде. На товары с гарантийным сроком действуют условия гарантии.
Как оформить возврат или обмен
Для оформления возврата или обмена необходимо обратиться к менеджеру нашего магазина. Вам потребуется заполнить заявление установленного образца. Возврат денежных средств осуществляется после подписания чека и заявления менеджером.
Необходимые документы для возврата денежных средств:
Без этих документов возврат наличных средств невозможен.
Возврат денежных средств
Денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата.
Возникли вопросы?
Если у вас возникли проблемы с приобретенным товаром, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте или телефону. В письме укажите тему «Возврат товара» и кратко опишите проблему. Мы постараемся оперативно вам помочь.
Мы с радостью ответим на них.
Пожалуйста, введите некоторые данные и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Присылайте нам ваши отзывы, желательно с фото во вложении, или оставляйте ссылку на видеоотзыв
feedback@menstechnic.ruУкажите ваши имя и телефон и наш специалист свяжется с Вами
Укажите ваши имя и телефон и наш специалист свяжется с Вами
Укажите ваши контактные данные и наш специалист свяжется с Вами
Укажите ваши контактные данные и получите подробную консультацию по видеосвязи, напрямую из магазина
Укажите ваши контактные данные и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время
Укажите ваши контактные данные и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время
и выберите из списка ниже